药品新零售公司“药便利”获GGV 和何小鹏联合3000万人民币A轮投资
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近日，瞄准每年2万亿药品零售领域的创业公司“药便利”宣布获得由GGV纪源资本和何小鹏3000万元人民币联合投资，本轮融资将用于平台新业务线拓展、线下业务扩充、公司人才计划、品牌建设等。
药便利是一家药品新零售领域公司，定位于赋能传统医药连锁以及医药工业，在药店场景，围绕销售角度，帮助药店实现24小时“到家服务”及“无人化销售服务”，并帮助药店在会员管理与运营层面全方位赋能；在医药工业方面，药便利定位于为智能化数据化医药工业在门店终端的推广系统，工业品牌露出和商品营销，拉近医药工业与店员、用户的距离，降低其铺货、销售以及推广成本。
药便利的团队成员为资本+互联网+医药行业的复合背景。药便利CEO余俊毕业于北京大学，曾在IDG资本、GGV 纪源资本从事风险投资多年，早期投资了极光数据（NASDAQ：JG）、Ezbuy（NYSE:LITB）、小牛电动（NASDAQ：NIU）美股上市公司，A股上市公司万魔共达电声（002655）；还有亿航无人机、小鹏汽车等独角兽公司；易马达（Immotor）、农田管家、库柏特、扣钉科技（等公司；2018年中，从GGV离开创立药便利。药便利联合创始人吴承峰在医药流通行业多年，曾供职于“叮当快药”，负责产品和技术。药便利团队成员来自于海王、太极集团等一二十年的行业资深人士。
余俊认为，对比服务成熟的快消品行业，药店零售行业在对用户的服务品质、服务能力、药店经营效率等方面还有很大差距。第一，用户到门店买药时，无法低成本获得有效、真实放心、专业的用药指导服务，例如：有时专业药剂师不在岗；销售人员并未接受过专业药剂科教育，而是以销售为导向一味推销贵的药；信息庞杂又缺乏信任感。第二，中国药店很多，但95%的药店不是24小时营业，大多晚上9点～11点就关门，经常听到用户吐槽着急用药的时候却买不到，特别是小孩晚上急性发烧、感冒、女生不舒服时。
对药店而言，经营成本高企，需要通过在时间、空间上的延伸获得流量、销售，也需要系统化的工具去维护好老用户，吸引新用户，而药店的现状是，经营主体过于分散，很多药店并不具备好的系统开发能力，更谈不上订制化服务。根据官方统计数据，截止2018年底，中国药店总数48.9万家，前100家连锁店门店数量总计约8万家药店，占18%左右，10～100家门店的连锁企业约27万家门店，占35%左右，连锁化率进一步提升，但仍有将近一半药店为“夫妻老婆”店，行业极度分散。虽然ATM等大公司也在积极斥巨资参与头部企业，但余俊认为，这个过程会相当漫长，行业碎片化还将是一个长期的现象。
对于药厂而言，过于依赖流通渠道铺货，推广进店成本太高，无法触达C端终端用户，依赖于过去的传统电视媒体、楼宇广告推广品牌和品类（仅限非处方药和保健品），广告成本高企却无法精准获得用户反馈。这些问题，药便利提出了解决方案。
药便利CEO余俊认为，一切要站在C端用户的角度考虑服务。药便利的理念在于在C端多下功夫，在用户“买药”和“科学合理用药”两个角度做得更好，把这种“更好”的能力和要素赋能给离用户最近的“场景”——药店，和药店“背靠背”互相支撑。
药便利“送药到家”服务将和全国各地的本地化龙头企业强强合作，为用户提供“哪里都能送”，“30分钟送到家”，“5分钟楼下自动买”等超级便利购药服务；同时，通过“用药便利”小程序为用户提供“科学合理用药”的“一分钟用药说明书”服务，帮助用户提供国内医院专业医师指导用药服务，改变在药店买药服务不够专业的弊端。同时，药便利也和各类大型连锁药店合作，赋能药店，提高运营和资金效率。
作为药便利的投资人、也是余俊在GGV的前老板，GGV纪源资本管理合伙人符绩勋符绩勋表示：“余俊在GGV扎实工作四年，我们对他知根知底，在投资工作中，余俊花很多时间为自己投资和管理的公司做投后服务，帮助公司在业务、人才和融资方面做了很多实质性工作，也有不错的成绩，为他的创业做了很多积累；另一方面，我们一直关注看好医药流通行业这个赛道，这个产业供给端过于分散，需要更系统化的销售和运营服务，药便利团队互联网+产业+资本的复合背景有助于公司打开局面，在医药零售领域的未来，‘C端+最后一公里仓’模式会有更长远的价值”。
同样作为药便利投资人的小鹏汽车创始人何小鹏（原UCweb创始人/CEO）也表达了自己的观点：“和余俊认识，源于绩勋和余俊一起负责投资了小鹏汽车，期间有了更多交流，我支持他从投资人转变为创业者走得更稳，成长更快。药品虽然是低频，但是是刚需，每年线亿销售额，是个不小的市场，而且现在越来越多年轻人会用线上购买常用药品，药便利的解决方案立足赋能的角度，产品比较巧妙了解决药店、药厂的痛点。也期待余俊和他的团队更凶猛、扎实地做好产品和落地。 ”
近日，一家总部位于美国纽约的在线药店Capsule也宣布完成2亿美元的C轮融资，其被称为在线药店市场的Uber，旨在为患者提供上门送药服务。虽然中美医药流通市场差异巨大，但庞大的用户数量和刚性需求是不变的事实，由此也可以看出，药品到家服务未来极具想象力。中国医药市场处于发展初期，行业集中程度、互联网化程度还很低，是一个挑战与机遇并存的大行业。
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