药品新零售公司“药便利”获GGV 和何小鹏联合3000万人民币A轮投资
信息来源:互联网 发布时间:2022-11-02
3月22日讯(记者 郭帅)据信用中国网站显示,广州百佳永辉超市有限公司天河都市广场分店日前因所售豆角农药残留超标被罚5万元。 相关行政处罚决定书(穗天市监处罚﹝2022﹞00019号)本站
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近日,瞄准每年2万亿药品零售领域的创业公司“药便利”宣布获得由GGV纪源资本和何小鹏3000万元人民币联合投资,本轮融资将用于平台新业务线拓展、线下业务扩充、公司人才计划、品牌建设等。
药便利是一家药品新零售领域公司,定位于赋能传统医药连锁以及医药工业,在药店场景,围绕销售角度,帮助药店实现24小时“到家服务”及“无人化销售服务”,并帮助药店在会员管理与运营层面全方位赋能;在医药工业方面,药便利定位于为智能化数据化医药工业在门店终端的推广系统,工业品牌露出和商品营销,拉近医药工业与店员、用户的距离,降低其铺货、销售以及推广成本。
药便利的团队成员为资本+互联网+医药行业的复合背景。药便利CEO余俊毕业于北京大学,曾在IDG资本、GGV 纪源资本从事风险投资多年,早期投资了极光数据(NASDAQ:JG)、Ezbuy(NYSE:LITB)、小牛电动(NASDAQ:NIU)美股上市公司,A股上市公司万魔共达电声(002655);还有亿航无人机、小鹏汽车等独角兽公司;易马达(Immotor)、农田管家、库柏特、扣钉科技(等公司;2018年中,从GGV离开创立药便利。药便利联合创始人吴承峰在医药流通行业多年,曾供职于“叮当快药”,负责产品和技术。药便利团队成员来自于海王、太极集团等一二十年的行业资深人士。
余俊认为,对比服务成熟的快消品行业,药店零售行业在对用户的服务品质、服务能力、药店经营效率等方面还有很大差距。第一,用户到门店买药时,无法低成本获得有效、真实放心、专业的用药指导服务,例如:有时专业药剂师不在岗;销售人员并未接受过专业药剂科教育,而是以销售为导向一味推销贵的药;信息庞杂又缺乏信任感。第二,中国药店很多,但95%的药店不是24小时营业,大多晚上9点~11点就关门,经常听到用户吐槽着急用药的时候却买不到,特别是小孩晚上急性发烧、感冒、女生不舒服时。
对药店而言,经营成本高企,需要通过在时间、空间上的延伸获得流量、销售,也需要系统化的工具去维护好老用户,吸引新用户,而药店的现状是,经营主体过于分散,很多药店并不具备好的系统开发能力,更谈不上订制化服务。根据官方统计数据,截止2018年底,中国药店总数48.9万家,前100家连锁店门店数量总计约8万家药店,占18%左右,10~100家门店的连锁企业约27万家门店,占35%左右,连锁化率进一步提升,但仍有将近一半药店为“夫妻老婆”店,行业极度分散。虽然ATM等大公司也在积极斥巨资参与头部企业,但余俊认为,这个过程会相当漫长,行业碎片化还将是一个长期的现象。
对于药厂而言,过于依赖流通渠道铺货,推广进店成本太高,无法触达C端终端用户,依赖于过去的传统电视媒体、楼宇广告推广品牌和品类(仅限非处方药和保健品),广告成本高企却无法精准获得用户反馈。这些问题,药便利提出了解决方案。
药便利CEO余俊认为,一切要站在C端用户的角度考虑服务。药便利的理念在于在C端多下功夫,在用户“买药”和“科学合理用药”两个角度做得更好,把这种“更好”的能力和要素赋能给离用户最近的“场景”——药店,和药店“背靠背”互相支撑。
药便利“送药到家”服务将和全国各地的本地化龙头企业强强合作,为用户提供“哪里都能送”,“30分钟送到家”,“5分钟楼下自动买”等超级便利购药服务;同时,通过“用药便利”小程序为用户提供“科学合理用药”的“一分钟用药说明书”服务,帮助用户提供国内医院专业医师指导用药服务,改变在药店买药服务不够专业的弊端。同时,药便利也和各类大型连锁药店合作,赋能药店,提高运营和资金效率。
作为药便利的投资人、也是余俊在GGV的前老板,GGV纪源资本管理合伙人符绩勋符绩勋表示:“余俊在GGV扎实工作四年,我们对他知根知底,在投资工作中,余俊花很多时间为自己投资和管理的公司做投后服务,帮助公司在业务、人才和融资方面做了很多实质性工作,也有不错的成绩,为他的创业做了很多积累;另一方面,我们一直关注看好医药流通行业这个赛道,这个产业供给端过于分散,需要更系统化的销售和运营服务,药便利团队互联网+产业+资本的复合背景有助于公司打开局面,在医药零售领域的未来,‘C端+最后一公里仓’模式会有更长远的价值”。
同样作为药便利投资人的小鹏汽车创始人何小鹏(原UCweb创始人/CEO)也表达了自己的观点:“和余俊认识,源于绩勋和余俊一起负责投资了小鹏汽车,期间有了更多交流,我支持他从投资人转变为创业者走得更稳,成长更快。药品虽然是低频,但是是刚需,每年线亿销售额,是个不小的市场,而且现在越来越多年轻人会用线上购买常用药品,药便利的解决方案立足赋能的角度,产品比较巧妙了解决药店、药厂的痛点。也期待余俊和他的团队更凶猛、扎实地做好产品和落地。 ”
近日,一家总部位于美国纽约的在线药店Capsule也宣布完成2亿美元的C轮融资,其被称为在线药店市场的Uber,旨在为患者提供上门送药服务。虽然中美医药流通市场差异巨大,但庞大的用户数量和刚性需求是不变的事实,由此也可以看出,药品到家服务未来极具想象力。中国医药市场处于发展初期,行业集中程度、互联网化程度还很低,是一个挑战与机遇并存的大行业。
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