男子美容院充值14万!称:没有禁受住店员的
信息来源:互联网 发布时间:2022-12-27
随着现代服务业的兴起,在带来社会经济效益的同时,也难免出现一些问题,并且由于竞争压力大,商家在保证服务质量的同时,还需要绞尽脑汁地想一些新奇的“点子”来吸引消费者。当然,这也是一种服务上的创新,本身来看,这有利于提高商家的竞争优势,是很不错的一种服务宣传方式,但是,总有一些商家为了谋利,打起了“擦边球”,在违法犯罪的边缘疯狂试探。
在服务行业中,中心、店、美容护理等场所尤其喜欢打擦边球,店家喜欢用暗喻的宣传来吸引顾客消费,这也满足了一些“不怀好意”、“别有用心”顾客的心理。店家挂着羊头卖狗肉,顾客也在揣着明白装糊涂。
当然了,法治社会下,这种不正规、甚至违法的服务关系越来越少,与此同时,一些商家开始揣摩顾客心理,进行“对症下药”,诱导消费者消费,一些“道心”不稳的人,一不留神就进入了商家的圈套之中。
近日,浙江温州的陈某向记者举报称,他在一家美容院被诱导充值了14万左右,最后他忽然“顿悟”,自己可能被下套了,于是想要退回还没有消费的12万元,但是商家只同意退2万元,无奈之下,陈某找到记者,希望记者能介入调解。
在记者的询问下,陈某将整个事情的来龙去脉讲了出来。在去年8月份,陈某来到这家美容院消费,陈某告诉记者,这家美容院并不是简简单单的美容,店内的一些项目是含有引诱性质的。陈某称:“女服务员一开始只是正常洗脸聊天,之后隐喻的告诉我有“私密服务”,包我满意。”女服务员在推销项目的时候,会时不时的进行肢体接触、套近乎、说好话,在体验项目一套流程走完,陈某早已经晕晕乎乎、飘飘然了,于是在女服务员的怂恿下,第一次进行了充值。之后,女服务员会在下班之后约他出去游玩,并且告诉陈某这是“偷偷的约”,公司并不知道,也不是公司任务。
在之后的日子里,陈某先后体验了不同的项目,每次都进行了充值,在短短两个月的时间里,陈某共往卡里充值了138799万元,消费一万多元。陈某告诉记者,自己充值的这笔钱都是父母的,最后他想要退款,但是店家只愿意退他2万元。
记者找到美容院的老板王某核实情况,王某声称店里并没有陈某说的“私密服务”,陈某充值也是自愿行为,女服务生并没有引诱他消费。并且在陈某提出退款时,他们多次想要联系陈某解决,但是陈某始终不愿意出面洽谈。
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