美容整形
悦美:医美O2O的核心是交易
信息来源:互联网 发布时间:2023-03-06
据调查显示,2014年医疗美容项目的消费人次约1000万人次,按照保守估计客单价平均在1万元,整体市场规模就在1000亿以上。面对千亿级的医美市场,越来越多的创业者一拥而进,各自的玩法也是不尽相同。除了悦美坚持“交易是核心”以外,似乎都布局在社区。
医美行业的痛点有以下几点:医疗信息不对称、手术价格不透明、医疗机构营销成本较高、用户选择效率低下、医疗安全缺乏第三方保障介入。医美O2O平台的出现,能够很好的解决这些痛点,这才是交易平台真正能提供给消费者的价值。
悦美工作人员表示,从最初的“提供信息+医患互动”转型到O2O模式的过程中,悦美已清楚地认识到,求美者在平台上看再多的医美信息,在社区与再多的用户交流,也不会变美,在平台上达成交易才是其最直接的需求。
悦美通过APP、PC端及触屏端连接医美机构和顾客需求,提供互动社区,打造交易平台。一般而言,医美社区分享和活跃率相对较低,且容易出现鱼龙混杂的内容,需要花精力运营。顾客点评则能帮助用户透明化信息,辅助用户做出决策,形成撮合交易。悦美在这些服务之外还提供线下服务,扮演咨询和售后角色,为用户提供前期咨询和术后安抚等服务,优化服务体验。
不难看出,悦美在用户求美过程中扮演着很重要的角色,坚持交易为核心,社区互动辅助于交易,是深受求美者信赖的整形特卖平台。返回搜狐,查看更多
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