Z世代“颜”究之道一二线女性护肤进阶
随着社会经济及互联网的高速发展，从小被移动互联网环绕的Z世代逐渐成长为消费主力。据估计，2020年Z世代 人群将贡献40%消费力，成为世界人口的重要组成。
中国经济的飞速发展下，Z世代从小生长在衣食无忧的环境中，物质条件优渥的他们拥有更强的消费意愿和消费能力， 其中颜值相关支出占据了大部分。在线上，服装、美妆、鞋等与颜值息息相关的品类贡献了Z世代近五成的消费。
作为互联网原住民的Z世代，在彰显自我的社交网络中，他们十分重视自己的颜值，是美颜美妆类APP的主要使用 人群，带有“美容美妆”标签的人群中，Z世代占据五成以上；在Z世代偏爱的TOP20 APP里，美颜类APP占据了 五个席位。
不仅在社交平台上，现实生活中爱美也毫不松懈，Z世代在线上护肤消费占比持续提升，其中一二线城市Z世代女性 尤为精致，是线上护肤的消费主力，人均花费及增速远超下线城市。
相比其他代际，Z世始护肤的年龄整体提前，近四成Z世始护肤年龄集中在16-18岁，相比90后的23-25 岁和85后集中在25岁以后，Z世代的护肤年龄有近10年的前移。同时Z世代的护肤品消费单价逐年升高，年度间加 速增长，她们为美丽剁手毫不心软。
对于一二线城市Z世代女性来说，护肤已然成为生活的一部分，但不同Z世代处于不同的护肤阶段。93%的Z世代都 会购买护肤品进行护肤，部分进阶的Z世代选择使用美容仪提升护肤效果，而21%更加高阶的Z世代会到spa馆进行 专业的皮肤护理。在大部分护肤意识超前的Z世代中，已经有不少人追求更科技更专业的护肤渠道。
Z世代护肤态度严谨，94%的Z世代在购买护肤品前会先做功课对产品进行了解。其中产品功效、产品安全性和产品 是否适合自己是他们最关注的前三大问题。
相比其他代际，Z世代对自己护肤需求更明确，因此购买护肤品时关注功效的人数比例高于其他代际。他们倾向于从 功效切入去寻找能解决自己皮肤问题的产品，功效相关关键词的搜索浏览量持续上升。
不同人生阶段的护肤需求不尽相同。相比85后、90后的淡斑、滋润、抗老等一系列复杂的护肤需求，处于青春期或 二十刚出头的Z世代对护肤品功效的需求则相对基础，以控油、祛痘、清洁为主。
Z世代护肤流程精细，超过三成的Z世代每天花费将近一小时在护肤上；与其他代际相比，Z世代购买的护肤品种类 更加丰富，从卸妆洁面到面膜眼霜，功能齐全，注重护肤的仪式感。
Z世代对护肤品的需求不再局限于洁面、水乳、精华、面膜等必备的基础护肤品类，随着护肤需求升级，安瓶、粉状 精华等更具针对性、功效性更强的产品成为Z世代的新宠。
随着Z世代对肌肤关注度提升，她们不再满足于护肤品所呈现的护肤效果，需要科技和专业的工具来完成深层诉求。 三年间美容仪消费渗透不断加深，越来越多Z世始利用科技进一步强化护肤效果、满足更深层的皮肤护理需求。
清洁祛痘仍是Z世代最基本的护肤诉求，此外，超前的护肤意识让Z世代护肤需求不断进阶，瘦脸、提拉紧致也成为 Z世代关注的重要功能，相关消费快速增长。
由于受到环境污染、长时间佩戴口罩等因素的影响，皮肤更加敏感和脆弱。Z世代已然开始注重皮肤的修复，购买修 复类产品的人数占比高于其他代际，同时增速也远超整体人群。其中修复类精华、面膜和乳霜最受他们喜爱。
蓝光、辐射、“光老化”等概念的传播催生了Z世代抗初老的意识，线上搜索抗老关键词的人数占比不断提升。在抗 老相关的产品中，眼部防护产品尤为受Z世代偏爱，此外颈部护肤品的消费也高速增长，颈部抗老意识正在崛起。
随着消费者触达皮肤管理机构、spa馆的渠道变多，线上成为消费者购买护肤美容服务的渠道之一，相关消费高速 增长。其中Z世代人群消费人数迅速扩张，越来越多Z世代人群开始寻求SPA馆提供的专业皮肤护理。
Z世代去SPA馆进行专业护肤越来越频繁，超过六成Z世代保持每周或两周一次的护肤频率。同时，虽然Z世代在美 容护肤服务上的人均投入与其他代际存在一定差距，但增速远远超过其他代际，拥有极大潜力。
SPA馆的专业性和细致全面是Z世代选择去护肤的主要原因，同时相比其他代际，高科技仪器和安全性两大优势也是 吸引Z世代的重要因素。在护肤时长上，Z世代更注重护肤效率，大多数Z世代在SPA馆护肤时长集中在1小时以内。
与其他代际相比，Z世代解决皮肤问题的需求更加强烈与突出，她们信赖于专业渠道，近七成的Z世代去SPA馆护肤 是为了解决皮肤问题，此外，随着大众对肌肤健康越来越重视，肌肤维稳也成为Z世代女性消费者的重要诉求。
200-500元的中价位段项目是Z世代去SPA馆的主流选择，也有15%Z世代会选择800-1000元之间的项目，比例 高于其他代际。相比80后、85后以抗老项目为主，Z世代更偏爱清洁祛痘、美白祛黄等项目。
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