大医美时代下美莱医疗美容用数智化高效培育人才
“水光针”“热玛吉”“光子嫩肤”……当一个个专业的医美名词从院线渗透进大众日常生活，“颜值经济”时代已然来临。以人才为支撑，为消费者提供安全、合规、优质的医疗美容服务，已成为关系到医美机构生存的关键因素之一。
作为医美整形行业的领导者，美莱医疗美容集团建立了全面的人才管理体系。国内有10余个地区的美莱机构、4400余名美莱员工，使用“授客学堂”进行业务赋能，数智化帮助培训管理降本增效，开启医美人才培育新模式。
美莱（MYLIKE）医疗美容（连锁）医院集团，经过二十余年的品牌沉淀和发展，在国内至今已拥有连锁医院规模，汇集了众多院长级/主任级骨干医师，参与了国内多项医美专利技术的研发，参编或主编了多部医美学术专著，是目前国内规模和实力雄厚的专业医学美容连锁医院品牌、医美整形行业领导者，引领了中国医美走向国际化、科学化、规范化。
人才资源是医美行业的核心资源。“医美热”之下，医美机构日益增多、市场竞争日趋激烈，专业的医美人才稀缺、人员高流动性是医美机构面临的普遍痛点。有报道指出，在国内，一个高技术医美人才的培养大概需要10-15年时间。
为把责任塑美的初衷落到实处，美莱集团通过严格的选才标准，构建起一个学术、医术与艺术相结合的高技术平台，为美莱长续发展提供人才和智力支持。
美莱医疗美容站在市场最前沿，不断引进新技术、革新新产品以满足客户需求。在数字经济时代，美莱以数智化支撑公司业务快速发展，各分支机构以科室为单位不断提高专业化程度。
在人才快速培育上，“授客学堂”以智能化产品支持美莱集团及福建、浙江、江苏、北京等各地10余家分支机构的新员工培训、新产品快速学习、强化专业技术、组织经验留存、提高管理能力、加强执行力等业务场景，解决了培训必须集中面授的难题，员工利用碎片时间拿出手机即可学习，有效地解决了“工学矛盾”，帮助培训管理员提升培训效率和效果。
以智能替代人力，这正是“授客学堂”打造数智化培训产品的初衷和价值——培训管理员只有从基础工作上解放出来，才能将更多精力投入到更有质量的培训中，让工作提质。
北京美莱医疗培训管理员介绍，以前，新产品、新技术的学习触达，需安排专人以电话的形式，逐一通知到销售、市场、服务助理等各业务部门的学员。利用“授客学堂”开启协同功能，可实现培训组织部门与业务部门的高效协同、数据共享，帮助北京美莱培训管理员提升课程指派效率，
根据“授客学堂”对多地美莱机构的深入观察，美莱在内部培训方面，注重培训实施后效果的追踪，擅于通过数据分析，及时反馈培训过程、量化培训效果。
“授客学堂”智能数据统计，系统自动记录学员/部门的学习参与、完成情况，管理员在后台可以随时把控整体进度，一键Ding未完成学员。美莱管理员在“授客学堂”后台一键导出线上学习数据，对各部门完成情况进行月度、季度排行，以此激励各团队参与。当然，“末位”部门/学员也会成为培训部门的重点跟进对象。
从近一年使用效果来看，使用授客学堂在线培训，对培训开展有很好的带动作用，帮助我们在培训效果上提升40%左右。
此外，在线直播功能帮助美莱多地机构，“很好地实现了线上线下同步，保障了无法到岗培训员工的参与”；新员工学习地图“智能配课”功能为新员工快速融入团队提供及时、高效的赋能，有效解决了重复培训、培训缺失等传统培训痛点。
随着医美市场的快速发展，医美行业消费群体不断年轻化，无论从社交方式还是消费心态上，均颠覆了传统模式。今年，教育部在对十三届全国三次会议第1124号建议的答复中指出，医疗美容已经逐步成为广大群众的重要需求，教育部大力支持美容医学学科建设和人才培养工作。
美莱医疗体系不断探索组织的数字化转型升级，随着线上培训的深入部署，“授客学堂”将与美莱核心培训项目不断融合，深入了解医美行业的人才培育模式和经验，探索医美行业人才培育的新标准，通过深耕医美行业，让“数智驱动、产教融合的职业技能提升一体化产业大学”的战略规划为新医美、新人才注入新生力！返回搜狐，查看更多
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