临床操作时,遇到患者拍照怎么办?
信息来源:互联网 发布时间:2020-09-05
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临床操作时,遇到患者拍照怎么办?大吉林网
作为医护人员,如果是在给病人服务时,被人拍照我们应该怎么办?
由于智能手机的普及化,随手拍照已经成为多数人生活的常态。
拍自己、拍美食、拍风景等无可厚非,但未经允许拍别人,则会侵犯他人隐私权、肖像权等!
作为医护人员,正在进行医疗操作时被人拍照,则不仅涉及个人权利,更重要的是会影响工作,甚至导致不良后果。
如遇这种状况
我们该怎么办?
3月20日下午3时,汉阳一家公立医院门诊检验科,一名年轻的女子正在抽血。旁边的年轻男子拿出手机,拍下了女子和她身旁的医生。面对医生的疑问,男子解释说,他只想发条微信朋友圈,说女朋友病了。
武汉市第四医院放射科一位医生说,他曾在检查科室时发现,一位患者嫌等结果的时间太长,就跑到阅片室门口偷偷地拍里面的医生,认为有的医生在看手机,导致诊断结果出不来。
实际情况是:医生的工作几乎不能够间断,而很多工作越来越依赖科室工作群,医生并不是玩手机,而是在工作群沟通多学科会诊。
当患者或家属的手机镜头对准医护人员时,怎么办才好?
2018年3月15日,北京市护理质控中心联合北京护理学会召开了护理安全管理与风险防范会议,来自中央电视台《法律讲堂》栏目主讲人、上海申浩律师事务所高级律师陈云芳讲到:当护理人员遇到患者或家属拍摄时,建议采用以下语言进行制止:“您好!我看到您在对我的操作进行拍摄,按照咱们国家目前的法律,您不具备对我的操作进行拍摄的权利,我也没有配合您的义务。所以请您立即停止拍摄并删除之前拍摄的内容,否则我有权利追加您的法律责任。”
但在实际工作中,如果遇到患者拍摄时使用此等话术,生硬的措辞无疑会激化医患矛盾。
所以,我们需要采用多种招数来对待。
张贴提示
在开展医疗操作的场所,如注射室、换药室等,张贴“禁止拍摄”的提示!
不同病人,不同制止语言
面对关系融洽的患者,可面带微笑,采用轻松的语言进行制止,如“这里不让拍啊”,“您一拍,我就紧张做不好,反而会让您受苦。”
面对语言不善的患者,引导患者换位思考,“这会侵犯肖像权的,如果是您,我想也不愿意被别人拍吧。”
也可以采取缓兵之计,“我们医院不允许拍摄,您想拍摄,要不您先取得相关部门的同意。”
如遇情绪激动的患者,要立即寻求医院保卫部门的帮助。
同事间互相提醒
制止患者拍摄后要提醒同事注意,同时上报科主任或护士长,让大家都提高警惕,保持言辞一致。
肆意拍摄医护人员操作,既不尊重医护人员,又侵犯其正当权益,更会干扰其流畅操作。
希望医护人员能够合理保护自身权益。
来源:安徽广播电视台
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