男女相处心理博弈关于心理疏导的书籍跨文化心理学理论
信息来源:互联网 发布时间:2023-10-13
本文将详细引见该框架中的六个维度,并会枚举一些产物设想中的例子,来协助各人了解这个实际怎样援用在产物设想中
本文将详细引见该框架中的六个维度,并会枚举一些产物设想中的例子,来协助各人了解这个实际怎样援用在产物设想中。
在产物设想中,关于个人主义社会,我们则能够更多的操纵用户要体面的心态和“交际货泉”来做分享相干的举动。
好比Loading的图标上,能否需求增加进度条这个成绩。在面向中国用户的产物中能够还好,影响不大。可是关于日本、俄罗斯等国度的用户,倡议必然要加长进度条或百分比,由于这类文明下的用户对不愿定性的容忍度更低。
这个维度次要存眷一个文明中对持久长处和短时间长处的衡量,持久导向(High LTO)的国度鼓吹节省和勤奋关于心思疏浚沟通的册本,并在教诲中为将来做筹办,典范国度是:中国、日本、韩国。
下图是Netflix会员和爱奇艺会员页面的比照图。爱奇艺针对中国用户,会员页面根本接纳黑金色彩关于心思疏浚沟通的册本,并夸大高贵身份。而Netflix的会员界面则接纳更简约的气势派头,夸大去告白、优良画质和影片保举等效劳。
最初,给各人保举一个做国际化市场的必备东西: 男女相处心思博弈, 也就是hofstede实际的官网。在这个网站上我们能够搜刮差别的国度,检察该国度对应的差别维度的分数,和该国度的详细文明陈述。
就兽性自己而言,明显抑制愿望比纵容愿望需求耗损更多的精神,也需求更大的毅力。可是在某些文明中,因为汗青文明传承下来的社会看法或传统礼节的能力宏大,在这些文明下的人们会偏向于抑制愿望。
本位主义(High IDV)的文明中更偏心一个松懈的社会框架,在这个框架中,小我私家只需求赐顾帮衬本人和他们的直系家庭。典范国度是:英国、美国和澳大利亚。这类文明下的详细表示包罗:
在游戏化设想中,PK、合作男女相处心思博弈、排行榜这些更合用于男性化的社会中;而协作、相助、勋章等观点则更合适女性化社会。
该实际由荷兰心思学家Geert Hofstede提出,是一个用来权衡差别国度文明差别的框架。Hofstede在1960-1970时期对IBM公司在环球53个国度的员工停止了关于文明代价观的问卷查询拜访与阐发,并将差别文明的代价观取向分为了六个维度。
这个维度是指文明中是男性仍是女性更占主导职位。这个维度包罗了一些性别不合错误等的滋味,我小我私家不是出格喜好,但这个实际被环球承认和利用了近40年,就让我们临时持续往下看。
大部额外洋的视频网站,不管是Youtube 仍是 Netflix,则多是接纳定阅的形式,好比Spodify 每个月9.9美圆;Amazon Prime则按12.99美圆每个月,很少能看到一年会员优惠几之类的促销举动。
这个维度次要存眷差别文明中的成员有多大的志愿掌握本人的愿望,纵容(High IVR)代表着一个社会许可人们相对自在地满意与享用糊口和兴趣。代表的国度是:墨西哥、澳大利亚、英国、美国。详细的表示包罗:
随后,该实际被普遍使用在跨文明心思学、跨文明市场营销、国际办理和文明交换中,并被当作研讨范式,这六个维度别离是:
B站险些每一个页面的主页上都能看到“排行榜”的观点。这类功用在个人主义社会中十分主要:人们更夸大分歧性而且也更在意别人的举动,因而十分体贴当前排行榜的内容,部门用户以至完整依靠排行榜的次第来阅读视频。
高权利间隔指数(High PDI)表白文明中能承受不公安然平静权利差别,承受权要主义,并表示出对品级和威望的高度尊敬。典范国度是:中国、墨西哥、埃及等。这类文明下的详细表示包罗:
别的还能够搜刮多个国度停止文明差别的比照。以下图就是中国、日本和美国的比照。经由过程柱状图,我们能够看到工具方文明的差别很大,且日本和中国在“不愿定性躲避指数”也存在宏大的差异。
这个维度次要是指社会团体是更在意“小我私家”仍是“个人”。一个社会在这个维度上的态度次要体如今人们的自我形象是以“我”仍是“我们”来界说的。
比拟而言,Youtube的首页根本都是本性化保举,固然也偶然下贱行的栏目,但并没有在设想上夸大这个观点。别的,B站还衍生出了静态等社区相干观点,这能够协助用户们成立更严密的干系,从而提拔保存。
别的,有持久导向的消耗者更情愿为将来的投资。好比在购置产物会员时,会更多思索持久利用的用度。
个人主义(Low IDV)的社会中,人们更偏向于在社会中简历一个严密联络的框架,这个框架中,人们希冀本人的支属或其他成员能互相赐顾帮衬。典范国度是韩国、泰国、新加坡和中国。这类文明下的详细表示包罗:
好比日程办理软件,作为高UAI国度的日本,干事十分寻求精准和肯定,因而在AppStore上服从类App排名中关于心思疏浚沟通的册本,工夫办理软件 Google Calendar 、Yahoo日历等都排名靠前,这些软件都严厉基于日向来办理工夫,以至能够准确到30分钟。
比方:Nike在俄罗斯的告白《女孩是甚么做成的》傍边男女相处心思博弈,夸大要“明白自律是女孩的素质”;而在英国的告白《In the Crowd》中则夸大享用活动的兴趣:比方在冰川中泅水、骑只要一个轮子的自行车。
关于高权利间隔指数的国度(如中国、新加坡、墨西哥),会员轨制的设想能够增长一些分外的彰显身份职位的意味(比方名字的差别色彩大概头像框等),和在付出页面多接纳黑金或紫色等色彩来表现会员的崇高;关于低PDI的国度,则更该当夸大会员所带来的增值效劳或实惠,而不消去夸大身份。
抑制(Low IVR)是指一个抑止满意的社会,并经由过程严厉的社会标准加以调理。代表的国度是:埃及、俄罗斯、中国、韩国。详细的表示是:
高不愿定性躲避(High UAI)的国度连结着严厉的崇奉和举动原则,不容忍非正统的举动和思惟。典范国度是:希腊、俄罗斯、日本、法国、西班牙。这类文明下的详细表示包罗:
拼多多的分享拉新形式在海内传布非常快速也是依靠这一点,但在西欧等本位主义社会中,要做分享拉新则愈加艰难,且结果也会更弱。关于本位主义的社会,产物设想时则更要思索自在挑选、隐私和差同化。
低不愿定性躲避(Low UAI)的国度则会连结着一种更加宽松的立场,信赖理论比准绳更主要。典范国度是:中国、新加坡、意大利、英国、美国。这类文明下的详细表示包罗:
低权利间隔指数(Low PDI)表白文明鼓舞扁平的构造构造,具有分离的决议计划义务、到场式办理气势派头和夸大权利分派的特性。典范国度是:英国、挪威、丹麦等欧洲国度。这类文明下的详细表示包罗:
感激各人的浏览,你能否也有一些关于表现差别国度或地域文明差别的设想例子吗?欢送在批评辨别享会商。
理想糊口中欠好看到如许的例子,中国人很喜好存钱和投资将来;而美国人固然报酬更高,可存钱的志愿却较着更弱。据2017年5月30日宣布的数据,美国的储备率是5.3%,而中国事50%以上。
再举个例子,一样是视频网站,Bilibili的次要用户为中国人,因而在设想中故意偶然的思索到了个人主义这一点。
短时间导向(Low LTO)的国度更喜好保持传统,而且以疑心的目光对待社会上的变革。典范国度是:美国、埃及、墨西哥、伊朗、澳大利亚等。这类文明下的详细表示包罗:
Hofstede与其他研讨职员对环球大部门的国度针对上述维度做了深化的调研,并给出了详细的数值目标(Index)以协助各人了解差别文明之间的代价观差别,从而做出更高质量的企业决议计划和计划。
“文明是在一个情况下人们配合具有的心思法式,能将一群人与其别人辨别开来。”——Geert Hofstede
需求留意的是:Hofstede的文明维度是将国度的成员当作一个群体来对待,反响出的是群体的特性,但其实不代表这个每一个个别都必然跟群体特性如出一辙。也期望各人不要构成过于呆板的印象,只管做到客观对待差别的文明和个别。
另外一个产物上的例子,一样是租车软件,海内的一嗨租车非常夸大优惠,以至优惠券还需求“抢”(男性主义里喜好合作的观点);而专注于丹麦(女性化社会)的租车平台GoMore中,则在主页上夸大“赐顾帮衬地球”,上面的次要特征引见中也是夸大期望让都会里的汽车数目减半,更贴合社会中女性化社会中夸大协作和糊口质量的共鸣。
导语:差别国度的文明和用户风俗能够有着很大的差异,产物司理在设想跨文明范畴的产物时,除需求了解本地的文明、利用风俗之外,也需求针对本地的本性化需乞降文明在产物上做出差别的战略,以更好的效劳于差别文明的用户关于心思疏浚沟通的册本。本文作者与各人分享一个用于权衡跨文明代价观最普遍利用的框架——Hofstede的文明维度。
在产物设想上,我以为这一点可参考的比力小,究竟结果满意愿望跟满意需求有类似的地方,而产物的目标就是满意用户的需求。反而在做营销宣扬大概告白时需求留意这一维度,面临差别文明的用户,需求鼓吹对应的社会代价观,才更能播种用户的好感。
而作为低UAI的国度中国,AppStore上服从类App排名中险些难以看到自我工夫办理相干的产物,直到第20位阁下才有“番茄To Do”这类的产物,但也仅仅是“To Do List”,而不是严厉的工夫办理软件。
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