心理专家为您介绍疫情期间的心理健康知识
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记者：李教授，对于抗疫一线的医务工作者，他们压力非常大，压力来自于疫情舆情本身，来自于使命本身，来自于感染风险，来自于对家人的担忧，也来自于为病患者治疗期间的压力，他们该如何来调整自己？
◆1.积极应对，严格防护。疫情可防可控，要按照诊疗规范和流程，加强对病例的早发现、早诊断、早隔离、早治疗，并严格自身防护，最大可能的减少医院感染发生。
◆2.合理排班，适当休息。合理安排疫情防控期间的工作，合理排班，保持适当的休息和睡眠，不过分疲劳。同时尽量按时吃饭，保证足够营养。
◆3.自我放松，合理减压。要给压力找个合理的出口。如适当的室内运动，也可以进行肌肉放松训练，即逐步紧张并放松各个肌肉群，让肌肉体会紧张和放松的感觉；或者进行深呼吸训练等。
◆4.亲友支持，同伴分享。巩固和完善自身的社会支持系统，如每天抽时间通过视频或电话保持与家人、亲友的联系，互通信息，互报平安，让彼此心安，增加安全感和信任感。同事间相互信任，每天适时地将自己的感受和经验与同事讨论分享，互相交流、倾吐和宣泄情绪，绝不能相互指责和抱怨。
◆5.后顾之忧，稳定排解。医务人员坚守工作岗位，给家庭生活带来困难不便，如家中的老人和孩子的照顾、生活及防护物品的保障、爱人单位工作的协调等，因此，医务人员所在单位和组织应及时协调解决其后顾之忧，安排志愿服务，让医务人员安心投入工作。
◆6.心理问题，专业求助。如出现无法入睡，食欲下降，而且常常出现心悸、出汗、四肢发抖、坐立不安，情绪低落、焦虑，心慌等症状，持续2周以上不能缓解，影响工作，或出现情绪失控，行为失当，请找专业的精神心理医生进行诊治，也可通过热线电话和网络进行心理干预。
◆1.正确认识疾病：焦虑常常来自于对未来的不确定性，所以应通过官方和正式权威渠道全面了解疫情的有关信息，如对疫情的严重性、传染的可能性、防护方法、治疗等有比较清晰的了解，有助于心理和情绪稳定。做到不听谣、不信谣、不传谣、不造谣。
◆2.接纳负性情绪并适时表达：在疫情爆发面前， 每个人都会出现或多或少的负性情绪，如恐惧、紧张、烦躁、孤独、委屈、愤怒、抑郁等。当出现这种情绪时，要合理面对，接受和认可，这是压力的正常反应。同时要学会正确表达负性情绪，可以向家人或朋友倾诉，每天通过电话和网络与外界保持沟通和信息交流，也可将情绪写在纸上，必要时还可以大哭一场。
◆3.改变对“隔离”“确诊”的认知：隔离会使得我们产生活动受限，与外界交流不畅，生活不便等不适应。但要充分看到隔离过程中自己付出的价值和意义，隔离是更好的保护了自己、家人、朋友和广大群众，这是与病毒抗争的必要措施，也是自己做出的努力和贡献。并且身边很多人也在做着同样的努力和付出；同时在被隔离时，身边人对我们的刻意疏远和回避，并不是针对个人，而是针对病毒和疾病。
◆4.积极的生活方式：要尽量保持正常的生活习惯和节奏，如看一些喜欢的书籍和娱乐节目、听一些喜欢的音乐、室内运动、做上班前的准备等，正常作息。
◆5.树立治愈疾病信心，积极科学应对：要相信科学，进行科学的预防及治疗，一定能控制疫情。不要采用盲目的预防方法，如过度使用消毒剂、信一些偏方或者是自己买药乱吃等。
◆6.寻求专业心理帮助：当以上的措施无法让您的内心平静，或者仍然有不良情绪困扰时，应及时寻找专业的精神科医生帮助，也可通过心理援助热线进行咨询。
记者：对于普通民众：如何去除一种担忧的心态，如何用一种积极心态看待此次疫情，从容应对疫情？在家防控期间如何调整心理状态，保持积极健康心理，避免出现焦躁、惶恐心理？
◆1.了解认识疫情性质和流行情况。从官方渠道和政府平台，获取有关疫情信息；科学认识疫情性质、流行情况、临床表现和危害，不过分关注负面报道，不轻信传言，不过度解读；积极关注防控信息，学习掌握防控知识，坚定战胜疫情的信心。
◆2.接纳负性情绪，自我暗示，坚定信念。面对疫情，出现恐惧、紧张、焦虑、烦躁等不良情绪时，不有意进行克制和压抑，这样反而会影响正常的生活、工作和学习。应理解和接纳负性情绪，并进行积极的自我暗示，相信党和国家战胜疫情的信心、决心和能力，从而进行理性判断和正确选择。
◆3.多交流，获得心理支持。在疫情流行防控期间，长期待在家里，可能会产生孤独感。要多与家人朋友交流，相互鼓励，沟通感受，进行心理上的相互支持。
◆4.建立积极的应对方式。面对心理压力和负性情绪，不要采取否认、回避、退缩、指责和抱怨等不良应对方式，要建立良好的生活习惯，尽量保持饮食平衡，睡眠充足。不过度关注疫情新闻，把注意力适当转移到室内运动、听音乐、阅读等活动上，有助于心理健康。
◆5.寻求专业心理援助。当难以承受恐惧、紧张、焦虑等情绪并感到痛苦时，应当寻求心理学专业人员的心理援助。
记者：针对近段时间来个别住户在电梯里面吐口水，患者扬言要传染给别人，还有个别人员在疫情期间不配合设卡管控等行为的老百姓，该如何给他们进行一种心理上的疏导？
◆第一，单位和社区要筛查并掌握此类具有特殊心理状态的特殊人群，提前介入，提前做工作，提前预防，提前监控。
◆第三，正确认识疫情并理解政府针对疫情采取的防控和管控措施。一是疫情可防可控；二是各种防控和管控措施都是为了有效控制疫情的蔓延和传播，是为了自己和他人的身体健康和生命安全。
记者：疫情当前，除了要掌握防疫知识，有一个健康的体魄，我们更要保持积极情绪，阳光心态，构筑坚实的心理防线，众志成城，共克时艰.
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