新生儿入住爱悦宫母婴呵护中心期间生病现场协商解决
信息来源:互联网 发布时间:2023-03-02
北京商报讯(记者 王维祎)三、四、五线城镇的母婴市场进入了增长快车道本站
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白先生和他的妻子第一次当爸爸妈妈,为了更好的照顾刚出生的孩子,他们入住爱悦宫母婴呵护中心,谁知在入住期间,孩子却生病住院,白先生认为是爱悦宫母婴呵护中心照顾不周导致。目前,双方已达成一致,爱悦宫母婴呵护中心掏部分医药费和退一些护理费,共计4000元给白先生。
7月8日,白先生向华商报-二三里资讯反映,6月12日妻子和刚出生的女儿入住爱悦宫母婴呵护中心,7月1日孩子出现吐奶、哭闹一些症状,7月4日在渭南市中心医院诊断,孩子患有新生儿肺炎、新生儿贫血、轮状病毒性肠炎,白先生认为爱悦宫母婴呵护中心负有责任。
“我们和月子会所签有合同,28天共计11800元,责护每天负责孩子换洗这些事,晚上孩子和我妻子同睡,有事可以呼叫责护。”白先生说,7月1日,孩子出现吐奶、咳嗽症状,这种症状持续到7月3日,当时他们也问过责护,说的是先观察。
“但7月3日,我们感觉到孩子呼吸急促,也问了有经验的人,说建议去医院给孩子检查。”白先生说,7月4日,他们带孩子去医院做了检查,渭南市中心医院诊断孩子患有新生儿肺炎、新生儿贫血、轮状病毒性肠炎,需要住院治疗,他们共计预交了5000元,7月8日孩子出院。
白先生说,他们属于新手爸妈,没有育儿经验,爱悦宫母婴呵护中心虽然没有专业的医护人员,但他们花那么多钱就是冲着月子会所护理方面比较专业,如果孩子有什么症状,工作人员能够知晓并给出建议,避免孩子发生这样的事情,所以他认为孩子生病,爱悦宫母婴呵护中心负有责任。
“孩子住院我交了5000元,合疗可以报销60%,剩下的40%我希望月子会所可以支付,而且孩子住院期间没有享受他们的护理,之前月子会所还说可以让孩子多住5天,我们也不住了,这些都折成现金给我们。”白先生说。
当日,华商报记者跟随白先生来到了位于金水路与四马路十字往北的爱悦宫母婴呵护中心,该店负责人表示,不愿意接受采访,只和当事人沟通解决此事。
“我需要你们帮我解决事情。”根据白先生的诉求,华商报记者在现场,让双方沟通,约半小时后,双方达成一致。
“感谢你们的帮助,我们双方已达成一致,月子会所根据我的诉求折现共计4000元于明天转到我卡上。”白先生说。
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