母婴中心感染肺炎敲响行业发展警钟
加州是美国第一个累计病例数超过200万的州，而该州医院重症监护病房几乎饱和。即将到来的年终假期，更令加州公共卫生官员感到担忧。他们认为，目前激增的病例，很多是由于感恩节期间大举出行和聚本站
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2月6日，沈阳皇姑区官方消息称婴儿感染情况属实，区市场监督管理局联合区卫健局等行业管理部门，第一时间组成工作组开展调查，并由区疾控中心对相关人员进行核酸检测，检测结果均为阴性。该护理中心已暂停营业，区疾控中心将对其进行消杀，官方也已经介入协商有关事宜。（2月7日 新华社）
据报道，涉事母婴护理中心的部分患儿系呼吸道合胞病毒（B型）感染，不属于法定传染病范畴。然而，即便如此，这一疾病也同样具有一定程度的传播性，而且“月子会所”多采用集中式管理，增加了新生儿卫生风险，暴露出当下母婴服务行业存在不少安全隐患。
实际上，国家层面早于2017年就颁布的《母婴保健服务场所通用要求》规定，母婴保健服务场所应建立风险管控方案；从环境卫生上来说，要对消毒进行严格管理，防止交叉感染，并保留记录，应有消毒间或消毒区域，或配备相应的消毒设备。
可见，尽管“月子会所”并非医疗机构，但面向的客户群体是“母婴”这一特殊人群，不仅要具备卫生安全保障能力，也应具备必要的医疗处置能力。而现实是，目前该行业准入门槛低，不少从业机构无法提供必要的医疗保障。如此次涉事母婴护理中心，在婴儿出现流鼻涕、咳嗽等症状后，仍只建议家长继续观察，无法及时有效处置突发卫生风险，导致问题升级。
随着全面二孩政策的实施，以及国家对家庭服务的政策关怀，母婴护理正处于一个良好发展时期。而已然成为消费主力军的85后、90后新生代父母，其婴儿管理和教育上的理念发生了巨大变化，对新鲜事物有着极高的接受程度，成为育儿消费市场的生力军。
市场蓬勃发展，但也带来了泥沙俱下、乱象频生。近年来，母婴服务行业从业人员不专业、不细心、不负责、不勤快等问题备受消费者诟病，低质服务、职业歧视、从业人员鱼龙混杂、规模化企业稀缺等矛盾不断凸显，导致整个行业一直存在着诸多痛点，消费者陷入了“只选贵的”“贵的就好”的窠臼。
“市场总量庞大，后续服务供给却不足” ，已然成为当下我国母婴服务行业特征。严格来说，我国母婴服务业的发展水平目前仍处于初级阶段，由于准入门槛和市场集中度低，区域特征明显，监管体系有待完善，导致行业竞争自由无序，企业发展良莠不齐。
因此，与其他诸多服务行业一样，母婴服务业的健康发展不仅需要市场的调节，也需要相关部门做好服务和监管，比如提高市场准入、审核从业人员健康认证、组织从业培训、建立全国联网机制等。只有形成了灵敏、高效、完善的监管闭环，才能实现母婴服务业的健康发展，让家长花钱买到放心服务。总之，母婴中心婴儿感染肺炎事件带给我们的启发应该是系统性的，而不是事件性的。（谢晓刚）
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